秦同学：

你好。来访收悉，现回复如下：

收到秦同学反映事项后，学校责成团委及学生所在的石化工程学院对此事展开调查。

经查，学校现阶段建议在校学生下载并实名注册APP主要为“湘易办”。主要是学校所在地新开镇来函要求支持推广下载注册湘易办超级服务端，由于“湘易办”是我省贯彻落实党中央、国务院关于数字政府和一体化政务服务平台移动端建设决策部署的重要举措，是我省深化“放管服”改革、方便群众企业办事创业的重要平台，故面向在校学生进行推广。

除此之外，学校要求相关部门在推广工作APP时，必须本着尊重学生个人意愿，自愿下载注册并且不能损害学生利益的原则进行。对学生会成员推广APP过程进行细致的排查后，未发现学生会成员通过推广APP获利的情况。

关于秦同学反映学生会成员在开展工作过程中语气不好的问题，学校团委为此召开专题会议，明确要求学生会成员在今后开展工作的过程中，务必牢记全心全意为同学服务的宗旨，切实改进工作作风，加强服务意识。石化工程学院针对部分学生会成员在开展工作过程中存在不当言行的情况，已对相关学生干部进行批评教育，并责令其检讨、整改。

感谢秦同学对学生会工作的监督，学校将持续加强和完善对各级学生会的管理，注重学生干部素质教育，不断提升服务质量。

特此回复